Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

UzmanDoktor.tr platformuna ("Platform") erişim sağlayarak veya platformu kullanarak bu Kullanım Koşullarını ("Koşullar") okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlere uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanızı tavsiye ederiz. 18 yaşın altındaysanız, platformu yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanabilirsiniz.

2. Sunulan Hizmetler

UzmanDoktor.tr, kullanıcılara aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Türkiye genelindeki uzman doktorları arama ve listeleme
• Doktor profillerini görüntüleme ve karşılaştırma
• AI destekli semptom analizi ve uzmanlık yönlendirmesi
• Online randevu talep etme sistemi
• Randevu hatırlatma bildirimleri

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Platformun bazı özelliklerini kullanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:

• Doğru ve güncel bilgi sağlamayı kabul edersiniz
• Hesabınızın güvenliğinden bizzat sorumlusunuz
• Şifrenizi gizli tutmayı ve güçlü bir şifre kullanmayı taahhüt edersiniz
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz
• Güvenlik ihlali şüphesinde derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Platformu kullanan her kullanıcı aşağıdaki sorumlulukları kabul eder:

• Yalnızca kendi adına veya yasal yetkisi kapsamında işlem yapmak
• Doğru ve güncel sağlık bilgisi sağlamak
• Randevu aldığında doktoru zamanında bilgilendirmek veya iptal etmek
• Diğer kullanıcılara ve doktorlara saygılı davranmak
• Yorum ve değerlendirmelerde gerçeğe uygun bilgi paylaşmak

5. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak
• Sahte kimlik veya başkasının bilgileriyle hesap açmak
• Doktorlara hakaret veya tehdit içeren mesaj göndermek
• Platformun altyapısını bozmaya çalışmak (DDoS, vb.)
• Otomatik araçlar ile veri kazıma (scraping) yapmak
• Sahte randevu oluşturmak veya doktorlara zarar vermek
• Reklam veya spam içerik yayınlamak

6. Randevu Kuralları

6.1 Randevu Alma

Randevu talebi oluşturduğunuzda, ilgili doktorun onayına bağlı olarak randevu kesinleşir. Onay SMS ve e-posta ile bildirilir.

6.2 İptal Politikası

• Randevu saatinden en az 2 saat önce iptal yapılabilir
• Geç iptaller veya katılmama durumları doktor profilinde görünebilir
• Tekrarlayan katılmama durumları hesap kısıtlamasına yol açabilir

6.3 Ücretlendirme

Platform üzerinden randevu almak ücretsizdir. Muayene ücretleri doğrudan doktora veya kuruma ödenir ve platform bu konuda herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerikler (logo, tasarım, yazı, kod, veri tabanı) UzmanDoktor.tr'ye aittir ve telif hakkıyla korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmadan:

• İçerikler kopyalanamaz veya çoğaltılamaz
• Ticari amaçla kullanılamaz
• Türev çalışma oluşturulamaz

8. Hesap Feshi

UzmanDoktor.tr, bu koşulları ihlal eden kullanıcıların hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Hesabınızı kapatmak isterseniz İletişim sayfamız üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetki

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane yol denenir.

10. Koşullarda Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirim yapılır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2026